Ngày 14/2/2017, YeahCRM
chính thức bổ sung tính năng lưu trữ lịch sử giao tiếp giúp bạn nắm bắt được
toàn bộ các lần giao tiếp với khách hàng. Với tính năng này mỗi nhân sự sẽ
không cần phải nhớ tất cả các cuộc giao tiếp với khách hàng. Bạn hãy thử tưởng
tượng ngay cả khi cuộc giao tiếp cách đây 3 tháng, bạn cũng có thể nói lại những
kỷ niệm với khách hàng. Điều đó sẽ tạo nên sự thân thiện trong mối quan hệ giữa
bạn với khách hàng, giúp khách hàng thêm tin tưởng và gắn bó với doanh nghiệp của
bạn.
