Dịch vụ thoại trên nền tảng IP (VoiceIP)
Dịch vụ thoại trên nền tảng IP là dịch vụ tổng đài điện thoại hoạt động như tổng đài điện thoại thông thường nhưng sử dụng nền tảng internet (IP) nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng cuộc gọi cao hơn, chuyên nghiệp hơn lại tiết kiệm chi phí.
Tiết kiệm chi phí
Tổng đài IP giảm thiểu tối đa chi phí đầu tư, vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa so với tổng đài thông thường. Doanh nghiệp không phải mua hệ thống tổng đài cứng (phần cứng), không cần thuê nhân viên quản lý cũng không cần thuê dịch vụ hỗ trợ. Tất cả được thực hiện bởi chúng tôi.
Chúng tôi cam kết chi phí rẻ hơn so với các nhà mạng cung cấp!
Kho số đẹp, chất lượng thoại chất lượng cao
Là đối tác của các nhà mạng lớn, chúng tôi sở hữu kho số lớn cho phép khách hàng tùy chọn số đẹp cho mọi mục đích sử dụng của doanh nghiệp
Sử dụng hạ tầng viễn thông lớn của các nhà mạng lớn (CMC, Viettel,VNPT) chúng tôi cam kết chất lượng cao trong cung cấp dịch vụ. Đảm bảo không xảy ra tình trạng nghẽn mạng khi gọi.
Đầy đủ tính năng hiện đại, tích hợp quản lý khách hàng
Không chỉ chất lượng cao, giải pháp của chúng tôi còn giúp bạn có thể quản lý được
tất cả các cuộc gọi đến và đi từ khách hàng.
Đặc biệt, giải pháp tổng đại được tích hợp sẵn với nền tảng CRM giúp doanh nghiệp
quản lý được giao tiếp với khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Một số tính năng hiện đại giải pháp cung cấp bao gồm:
- Khách hàng gọi đến lập tức hệ thống nhận biết khách hàng mới hay đã liên lạc để dễ dàng phục vụ.
- Quản lý thông tin khách hàng và lịch sử cuộc gọi phục vụ thống kê, quản lý.
- Quản lý được mức chi phí cuộc gọi
- Thống kê được năng suất gọi trên từng nhân sự
Liên hệ triển khai dịch vụ
Bạn đang muốn tìm hiểu dịch vụ thoại trên nền IP (Voice IP), đừng ngần ngại liên lạc với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.
Tư vấn dịch vụ
04.2202.1168 - 0908.09.0503
